这二个这是系统漏洞,不改问题不大,人家要黑你的时候才用的上,和中毒的话关系不大。qq不能上的话错误提示是什么?下个最新版本的qq重新安装下试试。中毒的话主要还是平时要装杀毒软件,平时打开.exe结尾的执行文件时候要注意点,不知道是什么的千万别双击运行。还有就是现在u盘病毒比较多容易中,u盘在家里用用在公司里用用的话,一旦公司中毒的话家里是比较容易中毒的,最好把u盘的自动播放关掉,关闭方法是点击:开始-运行-输入gpedit.msc-看到计算机配置下的管理模版,双击展开-看到系统,点击系统-看到下面用关闭自动播放,双击进去选择启用,下面的驱动器选择所有驱动器-应用,关闭退出-再在前面提到的运行里输入gpupdate。不过我说的都是预防措施,如果已经中毒的话,你还是最好叫个比较懂点的同事帮你看看,还有就是如果你中的是u盘病毒的话,就算重装系统后还是要做一些处理的,不然要反复中的。